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项目经理接待日 业主物业面对面 共建和谐家园

文章出处:网络整理 │ 网站编辑:秩名 │ 发表时间:2020-06-23

济宁新闻网讯(记者 李燕 通讯员 陈晶)为进一步了解业主的心声,不断提高物业项目服务品质,根据济阳街道下发的关于开展物业项目经理接待日活动通知,6月12日上午9时,鲁抗物业在鲁抗家园小区中心花园开展了项目经理接待日活动。

在任城区住建局、济阳街道办事处、济阳派出所、济宁物业协会、京杭社区工作人员的见证下,鲁抗物业经理孙克明、副经理孔德龙直面业主,听取记录业主对物业服务工作的意见和建议,并当即作出解释和承诺。

当天,物业现场收集业主的意见建议共计12条,涉及环境卫生、门禁管理、蚊虫消杀、车辆管理、文明养犬、物业费支出公示等相关问题,物业将一一制定改进措施和方案进行公示,限期完成。

在本次业主接待日活动中,社区工作人员还向业主发放夏日礼品小扇子,济宁物业协会工作人员向业主科普物业法律法规相关知识,受到广大居民的认可。通过倾听业主的心声和当面进行沟通交流,缩短了物业公司与业主之间的距离,也减少了相互之间信息不对称产生的误会。定期开展项目经理接待日活动,更有利于物业服务品质的提升,也将促进业主物业携手共建和谐家园。